Médiation

Dans les relations entre les personnes (les relations inter- personnelles), il est tout à fait normal d’avoir des idées - des avis différents - divergents, voire d’être en désaccord. Cela peut être positif et enrichissant. En revanche, là où la relation n’est plus considérée comme « normale », c’est lorsque le point de vue de l’Autre - des Autres - n’est plus respecté. Ceci peut avoir pour conséquences, par exemple, que les échanges se tendent, se durcissent, voire deviennent violents. Dès lors, la communication devient très difficile, voire impossible.

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Pour les personnes qui rencontrent ces difficultés, la médiation est un moyen de pouvoir renouer un lien et un dialogue avec l’Autre – les Autres - avec l’aide d’un tiers facilitateur. Ce tiers facilitateur, la médiatrice, va les accompagner à exprimer ce qui ne va pas dans leur relation. Un des buts étant que ces personnes puissent trouver leurs propres solutions à leurs problématiques, dans le respect de leurs besoins respectifs.